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Commandes

Je n'ai pas reçu ma commande. Que faire ?
Veuillez d'abord vérifier que votre commande est en ordre: envoi du bon de commande si nécessaire, paiement préalable si vous n'avez pas passé commande pour une institution membre de l'Union des Villes et Communes de Wallonie. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/wePeu de lectures
Où commander le CDLD (Code de la démocratie locale et de la décentralisation) commenté?
Le CDLD (Code de la démocratie locale et de la décentralisation) commenté est vendu par notre partenaire Inforum. . Toutes les informations sont dans leur brochure.Peu de lectures
Ai-je droit au tarif "membres"?
Tout mandataire ou membre du personnel d'une institution membre bénéficie du tarif "membres". Si l'adresse de facturation diffère de l'adresse de l'institution, un paiement préalable sera demandé avant la gestion de la commande.Peu de lectures
Comment commander un ou plusieurs de nos ouvrages ?
Pour commander un ouvrage: Rendez-vous sur l'espace publications de notre site internet : https://www.uvcw.be/publications/ Vous pouvez dérouler la page, ou filtrer par matière ou type de publication. Cliquez ensuite sur l'un des ouvrages souhaités et sur le bouton "commander cet ouvrage". Vous aurez la possibilité d'ajouter un ou pluPeu de lectures
Puis-je payer mes ouvrages à la réception de la facture?
Un paiement préalable est demandé à toute personne privée. La commande est ensuite envoyée par courrier et la facture acquittée envoyée électroniquement. Les commandes d'institutions publiques sont envoyées en même temps que leur facture, à régler à la réception.Peu de lectures